Job Details

Effiziente Abläufe, weniger Aufwand, mehr Zeit fürs Wesentliche: Eine innovative Softwarelösung unterstützt Gastronomie, Catering und Eventdienstleister dabei, Angebote, Reservierungen, Ressourcen und Rechnungen zentral zu verwalten – flexibel, modular und webbasiert. Mit intuitiver Bedienung, individuellen Vorlagen und automatisierten Workflows werden Organisation und Kommunikation zum Kinderspiel. Ideal für alle, die Wert auf Übersicht, Wirtschaftlichkeit und professionelle Prozesse legen – ganz ohne komplizierte Lizenzen oder hohe EinstiegskostenAufgaben Annahme von Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail und per Ticketsystem.Anlage, Bearbeitung und Weiterleitung von SupportticketsAusarbeitung von Lösungen, mit denen sich Kundenanforderungen innerhalb unserer Software lösen lassen und anschließende Beratung des Kunden.Erstellung von Benutzeranleitungen bzw. Pflege der WissensdatenbankKomplette Kundenschulungen per Remote mit Desktopfreigabe und KameraSoftwaredemos und Beratung von Interessenten per Remote mit Desktopfreigabe und Kamera zu VertriebszweckenQualifikation Fähigkeit, sich in komplexe Software einzuarbeiten und diese im Laufe der Zeit zu beherrschen.Sehr freundlicher und netter Umgang mit Kunden und MitarbeiternKommunikationsgeschickFließende DeutschkenntnisseFähigkeit, Aufgaben zu priorisierenTeamfähigkeitBenefits Lukrative BezahlungSelbstständiges und selbstbestimmtes Arbeiten100% mobiles Arbeiten (zu Hause oder gerne auch von unterwegs)Unbefristeter Arbeitsvertrag, Festanstellung30 UrlaubstageIch freue mich auf deine Bewerbung!#J-18808-Ljbffr